Informações

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Destinatários

Esta formação destina-se a colaboradores de diversas áreas, incluindo administrativa, comercial, financeira, operacional, técnica, recursos humanos e chefias intermédias.

Objetivos

Capacitar os participantes para a adoção de comportamentos alinhados com princípios de integridade, responsabilidade, sigilo, imparcialidade e zelo pelos recursos institucionais, prevenindo conflitos de interesse e promovendo uma cultura de respeito no relacionamento com todas as partes interessadas.

Conteúdos

Modulo 1 - Princípios éticos e deontológicos no contexto profissional

• Conceitos de ética, moral e deontologia
• Importância da ética nas organizações
• Princípios fundamentais:
  • Integridade
  • Imparcialidade
  • Transparência
  • Responsabilidade
• Direitos e deveres dos colaboradores
• Ética no relacionamento com partes interessadas

Modulo 2 - Conduta profissional e responsabilidade

• Comportamentos esperados no exercício de funções
• Responsabilidade individual e institucional
• Sigilo profissional e proteção da informação
• Uso adequado e zelo pelos recursos institucionais
• Consequências de práticas inadequadas

Modulo 3 - Conflitos de interesse e integridade

• Conceito de conflito de interesse
• Tipologias mais comuns no contexto profissional
• Identificação de situações de risco
• Mecanismos de prevenção e gestão
• Boas práticas de integridade organizacional

Modulo 4 - Cultura organizacional e relações profissionais

• Cultura ética e ambiente de trabalho saudável
• Respeito nas relações interpessoais
• Comunicação ética e profissional
• Gestão de situações de pressão e dilemas éticos
• Promoção de boas práticas no dia a dia

Modulo 5 - Tomada de decisão ética

• Modelos de tomada de decisão ética
• Análise de dilemas reais do contexto profissional
• Estudos de caso e discussão em grupo
• Aplicação prática dos princípios éticos
• Compromisso individual com a conduta ética