Informações

Sem informações adicionais.

Destinatários

Sem informações adicionais.

Objetivos

Gerir conflitos e emoções aplicando adequadamente diferentes estratégias que permitem o crescimento das relações interpessoais e favorecem a produtividade, considerando o material e exercícios fornecidos pelo formador.

Conteúdos

- O Conflito

- Estratégias de gestão de conflitos 

- As emoções

- Gestão de emoções