Informações

Sem informações adicionais.

Destinatários

Sem informações adicionais.

Objetivos

Sem informações adicionais.

Conteúdos

• Construir relações de confiança com o utente: a reformulação como uma técnica  essencial na conquista dessa confiança e no aumento do engagement do utente;
• Gerir as emoções, nas situações desafiantes com o utente, focar no estado emocional  individual e no estado emocional do Utente, adotando uma postura positiva e na solução;
• Aprender a utilizar técnicas que permitam aceder a estados mais relaxados e equilibrados, na gestão de situações adversas;
• Contagiar positivamente o utente e a sua família, pela forma como se interage em todos  os momentos; 
• Identificar o que deve e não deve acontecer na interação com o utente e a sua família, no que toca a cada um (a solução para esta relação também está em cada individuo);