Informações

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Destinatários

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Objetivos

Identificar, com sucesso, os benefícios de implementar um SGQ, sem recurso ao material de apoio.

Identificar, corretamente, os requisitos básicos de um SGQ, com recurso ao material de apoio.

Identificar, com sucesso, a importância do cumprimento de normas de qualidade, sem recurso ao material de apoio.

Conteúdos

Introdução aos Sistemas de Gestão da Qualidade

Princípios da Qualidade

Benefícios do SGQ para a Empresa

O Papel de Cada Colaborador no SGQ

Procedimentos de Gestão da Qualidade