25 Horas
291 Students
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Sem informações adicionais.
– Aplicar as técnicas de abordagem inicial e a técnica das perguntas na condução de uma entrevista de vendas.
– Abordagem inicial e criação de confiança
– – Formas para abordar o cliente presencialmente
– – Erros a não cometer na abordagem
– – Criar confiança
– Diagnóstico de necessidades
– – Importância das perguntas
– – Tipo de perguntas
– – Formulação das perguntas
– – Perguntas gerais sobre a situação do cliente
– – Perguntas para detetar problemas
– – Perguntas implicação, para envolver o cliente
– – Perguntas para ligar a solução ao problema
* Este curso é gratuito, se existir comparticipações.
Consultores/Formadores
Áreas Certificadas
pela DGERT
Formandos
Horas de Formação
