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– Planear e executar estudos de mercado e analisar os seus resultados.
– Noção de mercado
– Estudos de mercado
– – Definição de estudo de mercado
– – Âmbito de um estudo de mercado
– – Fontes de informação de mercado
– Tipologia de estudos de mercado
– – Pesquisa interna e externa
– – Evolução histórica dos estudos de mercado
– – Tipos de estudos de mercado
– Planeamento de um estudo de mercado
– – Definição de objectivos
– – Escolha do tipo de estudo
– – Escolha da metodologia
– Execução de um estudo de mercado
– – Intervenientes na realização do estudo
– – Recolha e tratamento de dados
– – Avaliação dos resultados
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