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Sem informações adicionais.
– Identificar determinados padrões de ética profissional sua origem e significado.
– Identificar determinadas questões ambientais e questões culturais importantes a ter em conta nos diferentes tipos de eventos (nacionais e internacionais).
– Tipos de questões culturais
– – Importância de identificar diferentes tipos de questões culturais em eventos internacionais
– – – Questões sociais
– – – A forma de receber e cumprimentar pessoas de diferentes nacionalidades
– – – Oferecer flores em eventos
– – – Diferentes celebrações culturais
– – – Hábitos alimentares de diferentes culturas
– – – Vestuário
– – – Religião
– – – Idioma
– – Impacto das questões culturais e das diferenças linguísticas nos eventos
– Ética profissional
– – Questões de ética profissional
– – – Regras profissionais e de concorrência
– – – Acordos de cavalheiros
– – – Vestuário e comportamento
– – – Contratos – diferentes formas, termos e condições
– – – Igualdade
– – Impacto da ética profissional nos eventos
– – Regras de relacionamento profissional
– Questões ambientais
– – Questões ambientais
– – – Consumo
– – – Reciclagem
– – – Utilização do correio interno
– – – Utilização de medidas eficientes
– – – Questões ambientais com impacto no local do evento (ex. serviços, transporte, tratamento de lixos, etc)
– – Impacto das questões ambientais
– Questões culturais, ambientais e de ética profissional
– – Como identificar questões
– – – Requisitos dos clientes
– – – Expectativas dos clientes
– – – Restrições
– – – Informação necessária
– – – Utilização de informação do mercado
– – Como tomar em consideração estas questões
– – – Caderno de encargos
– – – Avaliar até que ponto estas questões podem ser tomadas em conta
– Dez erros mais frequentes no desenvolvimento de questões éticas em eventos
– – Falta de consenso
– – Selecção de funcionários
– – Definição das vantagens competitivas
– – Requisitos legais
– – Recursos
– – Selecção de pessoal
– – Utilização do idioma
– – Publicidade
– – Tradução dos códigos de ética
– – Diferenças culturais e outras
* Este curso é gratuito, se existir comparticipações.
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