Informações

Saiba mais aqui.

Destinatários

Sem informações adicionais.

Objetivos

– Elaborar de propostas para o fornecimento de bens, serviços e licenças necessárias para projetos de eventos.

– Escolher fornecedores que proporcionem um equilíbrio adequado entre qualidade e custos.

– Efectuar a contratação do fornecimento de bens e serviços.Elaborar informações para os fornecedores, de modo a garantir o fornecimento de bens e serviços com qualidade.

Conteúdos

– Modelo da fundação europeia para a gestão da qualidade (EFQM)

– Necessidade de um cumprimento excelente dos requisitos de clientes individuais

– Diferentes componentes do modelo EFQM e enquadramento para a excelência

– Modelo EFQM em eventos

– Satisfação dos intervenientes

– Criação de valor sustentável para o cliente

– Capacidade de liderança visionária e inspiradora

– Desenvolvimento de sistemas de gestão interdependentes e interrelacionados centrados nas necessidades e expectativas do cliente

– Maximização do contributo de cada membro da equipa de funcionários do evento

– Utilização da aprendizagem para criar inovação e melhoramentos

– Desenvolvimento e manutenção de parcerias criadoras de mais-valias

– Superação dos requisitos de todos os enquadramentos regulamentares que afetem o evento

– Fases de planeamento e execução em que o modelo EFQM deve ser aplicado

– Fornecedores

– Identificação de quais os recursos necessários

– Diferentes fatores que afetam a obtenção de recursos

– Requisitos legais

– Requisitos a nível de seguros e seguradoras

– Requisitos organizacionais

– Utilização das especificações de recursos e como as elaborar

– Termos e condições de fornecimento e como podem afetar a obtenção de recursos

– Definição o negócio mais rentável e os diferentes fatores que têm de ser considerados

– Propostas

– Definição de proposta

– Diferentes métodos de convite

– Diferentes fases do processo de obtenção de propostas

– Definição dos critérios de avaliação das propostas

– Anúncio aos proponentes

– Divulgação de informações

– Visitas ao local

– Recepção das propostas

– Pré-seleção e obtenção de referências

– Entrevistas

– Seleção

– Adjudicação do contrato

– Contratos de fornecimento

– Resumo do fornecimento, quando deve ser usado e por que é importante

– Acordo de fornecimento

– O que é

– Qual o seu conteúdo

– Quando são ou não apropriados contratos de fornecimento por escrito

– Obtenção de licenças

– Diferentes tipos de licenças e quando podem ser necessárias

– Bebidas alcoólicas

– Espectáculos públicos

– Segurança contra incêndios

– Angariação de fundos

– Onde e como obter as licenças necessárias

– Monitorização dos fornecimentos

– Monitorização do fornecimento

– Como e quando é efetuada a monitorização, e quem efetua a mesma

– Que fazer quando os bens e serviços fornecidos não estão em conformidade com o acordo de fornecimento

– Necessidade de manter registos e a forma de o fazer

Informações Relevantes

* Este curso é gratuito, se existir comparticipações.