50 Horas
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Sem informações adicionais.
– Classificar a organização.
– Interpretar a estrutura organizacional.
– Reconhecer os princípios da comunicação organizacional.
– Identificar e caracterizar as funções internas à organização.
– Definir conceitos de qualidade.
– Organização
– – Conceito e tipos
– Empresa
– – Conceito
– – Objectivos e papel na sociedade
– – Elementos constitutivos
– – Noções de qualidade
– – – Gestão da qualidade
– – – Certificação
– – – Princípios da qualidade
– – – Sistema de gestão da qualidade segundo a Norma NP EN ISO 9001: 2000
– – – Segurança, Higiene e Saúde
– – – Organização do posto de trabalho
– – – Gestão do espaço e do tempo
– Classificar a organização
– – Dimensão
– – Propriedade
– – Ramo de actividade
– Estrutura organizacional
– – Conceito e tipos
– – Representação gráfica e análise
– Comunicação organizacional
– – Conceito, tipos e intervenientes
– – A comunicação eficaz: regras e efeitos
– Funções
– – Produção
– – Comercial
– – Pessoal
– – Financeira
– – Planeamento Estratégico
* Este curso é gratuito, se existir comparticipações.
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