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Sem informações adicionais.
– Identificar as especificidades da linguagem oral e linguagem escrita, adequando-as a situações comunicativas distintas em contexto profissional.
– Aplicar as técnicas, ferramentas e regras inerentes à comunicação oral e escrita assertiva.
– Reconhecer a importância da utilização da linguagem inclusiva na perspetiva da igualdade de género.
– Reconhecer o impacto das novas tecnologias na comunicação oral e escrita.
– Aplicar técnicas de registo e tratamento da informação.
– Linguagem e comunicação
– – Processo comunicativo
– – Comunicação e comunidade
– – Obstáculos na comunicação
– Linguagem oral vs. linguagem escrita
– Comunicação oral
– – Objetivos
– – Técnicas
– – – Relato
– – – Debate
– – – Apresentação/exposição
– – – – Objetivo
– – – – Estruturação e organização
– – – – Adequação e eficácia
– – – – Treino e empatia
– – – Pitch
– – – – Objetivo
– – – – Conceito, discurso e argumento
– – – – Estrutura e organização
– – – – Adequação e eficácia
– – – – Treino e empatia
– – Regras do discurso oral
– – – Forma
– – – Lógica
– – – Ordem
– – – Adequação
– – – Coerência
– – – Coesão
– – – Tom
– – – Ritmo
– – Técnicas vocais
– – – Tom de voz e entoação
– – – Velocidade e articulação do discurso
– – – Qualidade de voz
– – – Pronúncia e dicção
– – – Silêncio
– – A expressão corporal no processo de comunicação
– – – Importância da expressão corporal
– – – Elementos da expressão corporal
– – – Dicas de expressão e linguagem corporal
– – – A expressão corporal como código de comportamentos culturais
– Comunicação escrita
– – Aspetos base para a construção de um texto
– – – Características do destinatário
– – – Objetivo e finalidade
– – – Estrutura e organização do pensamento
– – – Estrutura e organização do produto final
– – Regras de redação profissional
– – – Formas de tratamento e de cortesia
– – – Letras maiúsculas/minúsculas
– – – Palavras em itálico
– – – Estrangeirismos
– – – Numeração
– – – Símbolos das unidades de medida
– – – Siglas e abreviaturas
– – – Expressões
– – – Sinais de pontuação
– – Tipos de texto
– – – Carta
– – – Relatório
– – – Ata
– – – Memorando
– – – Comunicação interna
– – Acordo Ortográfico da Língua Portuguesa
– Linguagem inclusiva na comunicação oral e escrita na perspetiva da igualdade de género
– Impacto das novas tecnologias na comunicação oral e escrita
– – Novas abordagens de comunicação
– – Ferramentas de apoio
* Este curso é gratuito, se existir comparticipações.
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