logo
Saltar para o conteúdo principal da página
Login Registar

10909 - Técnicas de comunicação oral e escrita em contexto profissional

  • 4.7

    (125)
  • meta-icon 50 Horas
  • meta-icon 291 Students
Informações

Saiba mais aqui.

Destinatários

Sem informações adicionais.

Objetivos

– Identificar as especificidades da linguagem oral e linguagem escrita, adequando-as a situações comunicativas distintas em contexto profissional.

– Aplicar as técnicas, ferramentas e regras inerentes à comunicação oral e escrita assertiva.

– Reconhecer a importância da utilização da linguagem inclusiva na perspetiva da igualdade de género.

– Reconhecer o impacto das novas tecnologias na comunicação oral e escrita.

– Aplicar técnicas de registo e tratamento da informação.

Conteúdos

– Linguagem e comunicação

– – Processo comunicativo

– – Comunicação e comunidade

– – Obstáculos na comunicação

– Linguagem oral vs. linguagem escrita

– Comunicação oral

– – Objetivos

– – Técnicas

– – – Relato

– – – Debate

– – – Apresentação/exposição

– – – – Objetivo

– – – – Estruturação e organização

– – – – Adequação e eficácia

– – – – Treino e empatia

– – – Pitch

– – – – Objetivo

– – – – Conceito, discurso e argumento

– – – – Estrutura e organização

– – – – Adequação e eficácia

– – – – Treino e empatia

– – Regras do discurso oral

– – – Forma

– – – Lógica

– – – Ordem

– – – Adequação

– – – Coerência

– – – Coesão

– – – Tom

– – – Ritmo

– – Técnicas vocais

– – – Tom de voz e entoação

– – – Velocidade e articulação do discurso

– – – Qualidade de voz

– – – Pronúncia e dicção

– – – Silêncio

– – A expressão corporal no processo de comunicação

– – – Importância da expressão corporal

– – – Elementos da expressão corporal

– – – Dicas de expressão e linguagem corporal

– – – A expressão corporal como código de comportamentos culturais

– Comunicação escrita

– – Aspetos base para a construção de um texto

– – – Características do destinatário

– – – Objetivo e finalidade

– – – Estrutura e organização do pensamento

– – – Estrutura e organização do produto final

– – Regras de redação profissional

– – – Formas de tratamento e de cortesia

– – – Letras maiúsculas/minúsculas

– – – Palavras em itálico

– – – Estrangeirismos

– – – Numeração

– – – Símbolos das unidades de medida

– – – Siglas e abreviaturas

– – – Expressões

– – – Sinais de pontuação

– – Tipos de texto

– – – Carta

– – – E-mail

– – – Relatório

– – – Ata

– – – Memorando

– – – Comunicação interna

– – Acordo Ortográfico da Língua Portuguesa

– Linguagem inclusiva na comunicação oral e escrita na perspetiva da igualdade de género

– Impacto das novas tecnologias na comunicação oral e escrita

– – Novas abordagens de comunicação

– – Ferramentas de apoio

Informações Relevantes

* Este curso é gratuito, se existir comparticipações.

Técnicas de comunicação oral e escrita em contexto profissional
  • 50 horas
  • Sim
Partilhe agora:

+ 2100

Consultores/Formadores

40

Áreas Certificadas
pela DGERT

+ 58000

Formandos

+ 1730000

Horas de Formação