50 Horas
291 Students
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Sem informações adicionais.
– Apoiar na conceção e implementação dos planos de gestão de pragas atendendo aos seus princípios e conceitos.
– Apoiar a equipa comercial, de comunicação e de marketing.
– Colaborar na gestão de recursos humanos.
– Colaborar na aplicação de modelos de gestão e de qualidade.
– Planos de gestão de pragas
– – Requisitos normativos
– – Conceção
– – Implementação
– Marketing e gestão comercial
– – Conceção, valorização e promoção da prestação do serviço
– – Fundamentos das vendas
– – Tecnologias de informação aplicadas às vendas
– – Técnicas de vendas
– – Estratégias de negociação
– – Comportamento do consumidor
– – Elaboração da proposta formal ao cliente
– – Logística
– Gestão de recursos humanos
– – Recrutamento, seleção e avaliação de desempenho
– – Liderança e gestão de recursos humanos
– – – Relação interpessoal - liderança, motivação e gestão de conflitos
– – Gestão de formação técnica
– – – Requisitos para a gestão e organização
– – – Diagnóstico de necessidades de formação
– – – Definição do plano de formação e respetivos conteúdos
– – – Acompanhamento e controlo da execução do plano de formação
– – – Avaliação de eficiência e eficácia da formação
– Gestão de qualidade
– – Conceitos
– – Normas aplicáveis
– – Referenciais, sistemas e ferramentas da qualidade
* Este curso é gratuito, se existir comparticipações.
Consultores/Formadores
Áreas Certificadas
pela DGERT
Formandos
Horas de Formação
