25 Horas
291 Students
Saiba mais aqui.
Sem informações adicionais.
– Identificar os princípios da gestão da qualidade.
– Identificar ferramentas de garantia da qualidade.
– Identificar técnicas de resolução de (potenciais) problemas e de melhoria contínua.
– A evolução do conceito “qualidade”
– Os princípios da gestão da qualidade e a norma ISO 9001
– A qualidade perante a estratégia da empresa
– Planeamento da qualidade
– Infra-estruturas e ambiente de trabalho
– Equipamentos de medição e monitorização
– Tratamento do Produto Não Conforme (PNC)
– Ferramentas da qualidade
– – Fluxogramas
– – Folhas de registo (“check sheets”)
– – Diagrama de concentração de defeitos
– – Diagrama de espinha de peixe (causa - efeito)
– Melhoria
– – Análise de dados
– – Acções correctivas
– – Acções preventivas
* Este curso é gratuito, se existir comparticipações.
Consultores/Formadores
Áreas Certificadas
pela DGERT
Formandos
Horas de Formação
