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Destinatários

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Objetivos

– Realizar e conduzir auditorias a sistemas de gestão da Qualidade, de acordo com o referencial ISO 9001 e legislação aplicável, demonstrando um claro domínio das técnicas de auditoria.

Conteúdos

– Apresentação do caso com base na norma NP EN ISO 9001 e NP EN ISO 19011

– Definição do âmbito das simulações e constituição das equipas auditoras

– Análise da documentação

– Planeamento da auditoria

– Repartição de tarefas dentro das equipas e preparação dos documentos de trabalho

– Reunião de abertura, execução da auditoria, preparação de conclusões e reunião de encerramento

– Elaboração do relatório

Informações Relevantes

* Este curso é gratuito, se existir comparticipações.