25 Horas
291 Students
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Sem informações adicionais.
– Desenvolver e implementar programas de melhoria, de acordo com os referenciais normativos, promovendo a cultura da melhoria contínua.
– Conceitos e sua evolução
– Melhoria reactiva
– – Gestão das não conformidades
– – Gestão das reclamações
– Melhoria contínua
– – PDCA
– – Ruptura
– – Antecipação
– – Reengenharia
– Melhoria preventiva
– – Saber acumulado
– – Simulação
– – Antecipação
– Programas de melhoria
– – Definição e implementação
– Os custos da qualidade
– – Métodos de recolha e tratamento de dados
– – Os custos da qualidade na melhoria da qualidade
– – Conceito de ciclo de custo do produto
* Este curso é gratuito, se existir comparticipações.
Consultores/Formadores
Áreas Certificadas
pela DGERT
Formandos
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