25 Horas
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Sem informações adicionais.
– Explicar a filosofia do marketing.
– Identificar os conceitos de marketing.
– Distinguir o marketing estratégico do marketing operacional.
– Interpretar alguns fatores explicativos da compra, através dos aspetos comportamentais do consumidor.
– Caracterizar as etapas evolutivas do marketing.
– Explicar a importância dos estudos do mercado.
– Descrever os elementos mais relevantes para o desenvolvimento do plano de marketing.
– O marketing
– – Conceitos gerais
– – Conceitos especificamente utilizados na definição de marketing
– – Etapas evolutivas do marketing
– – Marketing estratégico e operacional
– Factores explicativos da compra/comportamento do consumidor
– – Lealdade do consumidor
– – Imagem da marca
– – Personalidade da marca
– Referenciais da gestão de marketing
– – O mercado: ponto de partida e de chegada do marketing
– – A dinâmica concorrencial: ponto de encontro do marketing
– – A visão da empresa/empresário: ponto crítico do marketing
– Estudos de mercado
– – Métodos do marketing
– – O sistema de informação em marketing
– – Formas de intervenção no mercado
– – As técnicas de marketing
– O plano de marketing
* Este curso é gratuito, se existir comparticipações.
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