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– Reconhecer e aplicar as normas documentais.
– Normalização
– – Principais normas
– – – NP 5; NP 6; NP 7; NP 9; NP 13; NP 17; NP 950
– – Tipo de letra
– – – Mancha de escrita
– – – Marginação
– – – Entrelinhamento e espaçamento
– – – Centragem vertical e horizontal
– Técnicas de elaboração de documentação
– – Conceito e funções dos documentos
– – Classificação dos documentos
– – Tipos de documentos
– – – Textos e relatórios
– – – Cartas/Ofícios
– – – Sobrescrito
– – – Nota de serviço
– – – Memorando
– – – Comunicado/Comunicação/Nota informativa/Informação
– – – Outros documentos
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