logo
Saltar para o conteúdo principal da página
Login Registar

6965 - Língua alemã – atendimento e acolhimento

  • 4.7

    (125)
  • meta-icon 50 Horas
  • meta-icon 291 Students
Informações

Saiba mais aqui.

Destinatários

Sem informações adicionais.

Objetivos

– Aplicar vocabulário específico na atividade de assistência ao cliente, em língua alemã.

Conteúdos

– Atendimento

– – Atendimento:

– – – Presencial

– – – Telefónico

– – – Por fax ou e-mail

– Acolhimento

– – Acolhimento:

– – – Posto de turismo

– – – Agência de viagens

– – – Hotel

– – – Guia turístico

– – Tipos de Turismo

– – – Turismo, ócio e descanso

– – – Turismo de massas

– – – Turismo ambiental e rural

– – – Turismo cultural

– – – Turismo desportivo

– – – Turismo religioso

– – – Turismo gastronómico

– – – Turismo termal

Informações Relevantes

* Este curso é gratuito, se existir comparticipações.

Língua alemã – atendimento e acolhimento
  • 50 horas
  • Sim
Partilhe agora:

+ 2100

Consultores/Formadores

40

Áreas Certificadas
pela DGERT

+ 58000

Formandos

+ 1730000

Horas de Formação