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8006 - Relações comerciais - propostas e instrumentos de gestão e monitorização da atividade comercial

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  • meta-icon 25 Horas
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Informações

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Destinatários

Sem informações adicionais.

Objetivos

– Elaborar e acompanhar propostas comerciais internacionais.

– Identificar e aplicar os instrumentos de gestão e monitorização da atividade comercial.

Conteúdos

– Propostas comerciais

– – Elaboração de propostas comerciais - etapas

– – Orçamentos

– – Procedimentos de Follow-up das propostas

– Instrumentos de gestão da atividade comercial

– – Custos, margens, preços, taxas e tarifas aduaneiras

– – Métodos de previsão

– – Orçamento de vendas e de tesouraria

– – Faturação

– Instrumentos de monitorização da gestão comercial

– – Definição de indicadores de monitorização

– – Análise de indicadores de monitorização

– – Estatísticas de vendas, margens, custos, faturação, fidelização de clientes, etc.

– CRM (Customer Relationship Management)

Informações Relevantes

* Este curso é gratuito, se existir comparticipações.

Relações comerciais - propostas e instrumentos de gestão e monitorização da atividade comercial
  • 25 horas
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