50 Horas
291 Students
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Sem informações adicionais.
– Identificar a estrutura e responsabilidades de um serviço de caixas.
– Executar um serviço de caixas de acordo com os procedimentos definidos.
– Caixas – rotinas e responsabilidades
– – Responsabilidades do Responsável de Frente de Loja
– – Responsabilidades do Supervisor
– – Responsabilidades do Operador
– Organização e funcionamento do serviço de caixas
– – Tipologia de estabelecimentos
– – Instalações
– – Equipamentos
– – Utensílios
– – Fardamento
– – Terminologia
– Procedimentos de organização de um serviço de caixas
– – Planeamento do serviço e organização do trabalho
– – – Procedimentos diários
– – – Etapas de trabalho nos vários períodos do dia
– – – Tarefas de abertura da secção
– – – Tarefas de fecho da secção
– – Preparação e organização do local de trabalho
– – Previsão dos meios necessários
– – Limpeza do local de trabalho
* Este curso é gratuito, se existir comparticipações.
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