logo
Saltar para o conteúdo principal da página
Login Registar

9753 - Gestão do serviço de restauração e bebidas

  • 4.7

    (125)
  • meta-icon 50 Horas
  • meta-icon 291 Students
Informações

Saiba mais aqui.

Destinatários

Sem informações adicionais.

Objetivos

– Planear, organizar e controlar a operação nas secções do restaurante e bar.

– Organizar e escalar brigadas de restaurante/bar.

– Organizar e executar inventários e gerir stocks

– Elaborar a estrutura de cartas e ementas.

– Definir e aplicar o layout para o restaurante.

– Aplicar técnicas de acolhimento, atendimento e venda ao cliente.

– Distinguir as diferentes iguarias e bebidas e adotar a mise-en-place e respetivo método de serviço.

– Sugerir bebidas simples e composições como bebida aperitiva, digestiva e/ou after dinner.

– Planear, organizar e executar os serviços de stewarding.

– Cumprir as normas de higiene e segurança.

Conteúdos

– Brigada de restaurante e bar

– – Escala de serviço diária

– Inventários

– – Equipamentos

– – Materiais

– – – Louça

– – – Talher

– – – Copos

– – – Roupa

– – – Material diverso

– – – Mobiliário

– – Comidas

– – Bebidas

– – Outros bens consumíveis

– Requisições

– – Materiais

– – Comidas

– – Bebidas

– – Outros

– FIFO

– LIFO

– Cartas e ementas

– – Ementa de restaurante

– – Carta de restaurante

– – Carta de vinhos

– – Carta de bar

– Layout do restaurante

– Mise-en-place

– – Restaurante

– – Cafetaria e/ou cave de dia

– – Bar

– Atendimento

– – Receção e encaminhamento de clientes

– – Entrega de cartas

– – Venda

– – – Bebidas aperitivas

– – – Bebidas digestivas e/ou after dinner

– – – Apresentação comercial de bebidas e iguarias

– – – Harmonização de iguarias e bebidas

– Execução do serviço de bebidas

– – Restaurante

– – – Serviço de água

– – – Serviço de vinhos brancos e tintos (garrafa)

– – – Serviço de vinhos brancos e tintos (a copo)

– – – Decantação

– – – Serviço de bebidas quentes

– – – Serviço de outras bebidas

– – Bar

– – – Serviço de bebidas aperitivas

– – – Serviço de bebidas digestivas e/ou after dinner

– – – Serviço de bebidas simples

– – – Serviço de composições de bar

– – – Serviço indireto e serviço direto

– – – Protocolo base do serviço

– Faturação

– Fecho

– Stewarding

– – Gestão e manutenção de equipamentos

– – – Lavagem e secagens de materiais

– – – Sabonárias

– – – Limpeza de mobiliários

– – – Limpeza de equipamentos

– – – Inventários de equipamento e material

– – – Emissão de notas de quebra

– – – Emissão de folha de reparação

– – Higiene e segurança

– – – Controlo de temperaturas dos frigoríficos

– – – Limpeza de frigoríficos

– – – Limpeza das áreas de operação

– – – Arrumação e limpeza de armazéns

– – Controlo de pragas

– – – Controlo de armadilhas

– – – Emissão de folha ocorrências

– – Gestão de resíduos

– – – Reciclagem

– – – Remoção de lixo orgânico

– – – Remoção de vidro

– – – Remoção de papel e cartão

– – – Remoção de lixo indiferenciado

– – – Remoção de lixo plástico

Informações Relevantes

* Este curso é gratuito, se existir comparticipações.

Gestão do serviço de restauração e bebidas
  • 50 horas
  • Sim
Partilhe agora:

+ 2100

Consultores/Formadores

40

Áreas Certificadas
pela DGERT

+ 58000

Formandos

+ 1730000

Horas de Formação