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– Reconhecer a importância da gestão de crise e sua aplicabilidade.
– Conceber estratégias de gestão de crise.
– Comunicação de crise – definição e importância
– Princípios gerais de gestão de crise
– – Tipos
– – Fases
– – Políticas de comunicação e públicos
– Estratégias de gestão de crise
* Este curso é gratuito, se existir comparticipações.
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