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9855 - Comercialização de crédito aos consumidores

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Sem informações adicionais.

Objetivos

– Definir os conceitos básicos de economia e finanças relacionados com o crédito.

– Identificar as principais características dos produtos de crédito, em particular dos produtos de crédito aos consumidores.

– Identificar as características dos diferentes tipos de contratos de crédito aos consumidores.

– Reconhecer os deveres a cumprir no âmbito da comercialização de contratos de crédito aos consumidores

– Identificar os deveres a cumprir na vigência de contratos de crédito aos consumidores.

– Caracterizar os mecanismos existentes para prevenir e regularizar situações de incumprimento de contratos de crédito.

Conteúdos

– Noções fundamentais de economia e finanças

– – Sistema económico

– – – Principais agentes económicos: famílias, Estado, empresas e instituições financeiras

– – – Produto Interno Bruto e crescimento económico

– – – Inflação

– – Sistema financeiro

– – – Banco Central Europeu e a política monetária

– – – Papel do Banco de Portugal na supervisão do sistema financeiro

– – – Mercado interbancário e a determinação da Euribor

– – Noções básicas de finanças

– – – Juros simples e juros compostos

– – – Taxa de juro nominal e taxa de juro efetiva

– – – Atualização, capitalização e prestações

– – – Valor atual líquido e taxa interna de rentabilidade

– Características dos produtos de crédito em geral e do crédito aos consumidores em especial

– – Produtos de crédito destinados a pessoas singulares: crédito hipotecário e crédito aos consumidores

– – Custos do crédito

– – – Taxa de juro, tipos e determinantes da taxa de juro

– – – Outros encargos com o crédito: comissões, despesas e seguros

– – – Montante Total Imputado ao Consumidor (MTIC)

– – – Taxa Anual de Encargos Efetiva Global (TAEG)

– – – Limites máximos à TAEG e usura nos contratos de crédito aos consumidores

– – Reembolso do crédito

– – – Prazo do contrato

– – – Modalidades de reembolso

– – – Plano financeiro do empréstimo

– – Garantias do crédito e seguros

– – – Tipos de garantias (garantias reais e pessoais)

– – – Seguros relacionados com o crédito aos consumidores

– – Caracterização do mercado de crédito em Portugal

– Categorias de contratos de crédito aos consumidores

– – Crédito pessoal

– – Crédito automóvel

– – Cartão de crédito

– – Linha de crédito

– – Conta corrente bancária

– – Facilidades de descoberto e ultrapassagens de crédito

– Deveres a observar na comercialização de contratos de crédito aos consumidores

– – Deveres de conduta

– – Deveres de informação:

– – – Informação pré-contratual

– – – Informação a especificar no contrato de crédito

– – Dever de assistência ao consumidor

– – Dever de avaliação da solvabilidade

– – – Elementos e documentos necessários

– – – Mecanismos de recolha e validação da informação necessária

– – – Central de Responsabilidades de Crédito

– – Vendas associadas facultativas

– Deveres a observar na vigência de contratos de crédito aos consumidores

– – Informação a prestar na vigência do contrato de crédito

– – Direito de livre revogação

– – Contrato de crédito coligado

– – Reembolso antecipado

– – Renegociação do contrato

– – Deveres no acompanhamento dos clientes em risco de incumprimento (PARI)

– – Procedimento Extrajudicial de Regularização de Situações de Incumprimento (PERSI)

– – Regime da mora

– – Rede de Apoio ao Consumidor Endividado (RACE)

– – Resolução dos contratos de crédito, execução judicial e insolvência

Informações Relevantes

* Este curso é gratuito, se existir comparticipações.

Comercialização de crédito aos consumidores
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