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9932 - Técnicas de apoio à decisão na gestão de operações

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    (125)
  • meta-icon 25 Horas
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Informações

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Destinatários

Sem informações adicionais.

Objetivos

– Identificar os princípios do comando e controlo.

– Descrever a integração do processo de decisão no sistema de gestão de operações.

– Aplicar o processo de decisão operacional.

Conteúdos

– Conceitos de comando e controlo

– – Princípios de comando e controlo

– – Intenção do comandante

– – Atividades de gestão

– – Relação entre comando e controlo

– Graus de comando

– Finalidade e funções do estado-maior

– Gestão da informação

– – Informação como base da decisão

– – Classificação da informação

– – Ciclo de produção da informação

– Modelos de tomada de decisão

– – Modelos militares

– – Modelo da FEMA (Federal Emergency Management Agency)

– – Processo de resolução de problemas

– Modelo do processo de decisão operacional

– Práticas de decisão operacional

Informações Relevantes

* Este curso é gratuito, se existir comparticipações.

Técnicas de apoio à decisão na gestão de operações
  • 25 horas
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