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Os empregados, com especial enfoque nos que estão em risco de perda de emprego.
– Identificar diferentes teorias de motivação.
– Distinguir estilos de liderança.
– Organizar o trabalho de equipa.
– Avaliar a equipa e os resultados do seu trabalho.
– Motivação
– – Principais teorias da motivação
– – Inteligência emocional e criatividade
– – Motivação e as diferentes formas de organização do trabalho
– – Motivação e liderança
– Liderança e a comunicação
– – Funções e atitudes de comunicação
– – Liderança versus poder
– – Funções de liderança
– – Parte afetiva e a parte de tarefa de liderança
– – Teorias de liderança
– – Características desejadas num líder
– – Delegação
– Grupos e liderança
– – Equipas de trabalho
– – Estruturação e desenvolvimento das equipas
– – Coordenação e complementaridade das práticas de cada equipa
– – Aparecimento do líder e o seu relacionamento com o grupo
– – Perfis de liderança
– Comunicação nas equipas de trabalho
– – Estilos comunicacionais
– – Comunicação como objeto de dinamização de uma equipa de trabalho
– – Comunicação assertiva na resolução de conflitos na equipa.
– – Comunicação com assertividade na liderança
– – Organização do trabalho de equipa
– – Avaliação da equipa
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