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Ativos empregados Desempregados, não DLD, detentores de pelo menos o 12.º ano de escolaridade.
– Identificar o conceito e os princípios da qualidade
– Reconhecer a importância de produzir com qualidade.
– O que é a qualidade
– Controlo da qualidade
– Qualidade total: Normas ISO 9000; passos da certificação de uma empresa
– Qualidade ambiental:
– – As empresas e a conservação do ambiente
– – Prevenção da poluição
– – Redução de desperdícios e rentabilização de recursos
– Normas ISO 14000
– Verificação e controlo do trabalho produzido
Consultores/Formadores
Áreas Certificadas
pela DGERT
Formandos
Horas de Formação
