A formação cujo tema são as Vendas de Excelência e Relações Duradouras: Técnicas e Estratégias de Sucesso, explora técnicas avançadas de venda, bem como o desenvolvimento de habilidades de gestão de relações, com o intuito de alcançar o sucesso nas vendas e estabelecer relacionamentos duradouros com os clientes.
Profissionais que atuam ou desejam atuar na área de vendas e gestão de clientes e público em geral com interesse na temática.
Aplicar, com sucesso, técnicas avançadas de venda, desde a prospeção de cliente até ao fecho da venda, bem como, desenvolver habilidades de gestão de relações que contribuem para a fidelização de clientes e o crescimento sustentável dos negócios.
● Introdução ao Processo de Vendas e Gestão de Clientes
● Conhecimento do Produto ou Serviço
● Abordagem e Prospeção de Clientes
● Apresentação e Argumentação de Vendas
● Lidar com Objeções e Resistências
● Fecho de Vendas
● Pós-Venda e Gestão de Relações
● Comunicação Efetiva com Clientes
Consultores/Formadores
Áreas Certificadas
pela DGERT
Formandos
Horas de Formação
