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São destinatários desta tipologia de operação os adultos, que, à data do início da formação, tenham idade igual ou superior a 18 anos, sendo excecionalmente admitidos jovens que ainda não tenham completado essa idade, desde que se encontrem comprovadamente inseridos no mercado de trabalho ou quando estejam em causa públicos específicos que se encontrem em situação de particular vulnerabilidade social, devidamente autorizados, nos termos do nº 3 do artigo 3º da Portaria n.º 66/2022, de 1 de fevereiro, na sua atual redação.
– Distinguir as características psicológicas mais comuns de cada grupo etário.
– Aplicar as técnicas de acompanhamento no acompanhamentos de utentes/clientes que exigem cuidados especiais.
– Distinguir as principais caraterísticas das relações interpessoais.
– Características psicológicas dos grupos etários
– – Psicologia do desenvolvimento. Etapas do crescimento
– – Características psicológicas do idoso
– – Relação cliente/utilizador e /família/comunidade
– Acompanhamento de clientes/utilizadores
– – Situações especiais
– – – Pessoas com deficiências físicas
– – – Pessoas com deficiências mentais
– – – Toxicodependentes
– – – Alcoólicos
– – Situações particulares da vida
– – – Nascimento
– – – Morte
– – – Agravamento da situação clínica
– – Acompanhamento no exterior
– – – Notário
– – – Advogado
– – – Instituições bancárias
– – – Serviços públicos
– – Situações imprevisíveis
– – – Fogo
– – – Inundação
– Relações interpessoais
– – Relações familiares
– – – Famílianuclear
– – – Família extensa
– – Relações de vizinhança e proximidade
– – Relações socioprofissionais
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