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3483 - Imagem pessoal e comunicação com o cliente

Informações

Saiba mais aqui.

Destinatários

Os empregados, com especial enfoque nos que estão em risco de perda de emprego, e os desempregados que se encontram mais próximos do reingresso no mercado de trabalho, entendendo-se como tal, os desempregados não DLD com habilitações iguais ou superiores ao ensino secundár

Objetivos

– Identificar e aplicar os protocolos de acordo com a situação e tipo de cliente.

– Identificar e aplicar as técnicas de comunicação com clientes.

Conteúdos

– Protocolos e técnicas de comunicação com os clientes – situações especificas

– Normas de conduta e de imagem pessoal

Imagem pessoal e comunicação com o cliente

Grátis

Indisponível
Curso indisponivel, ver alternativas
  • 2022-04-21
  • Norte
  • 50 horas
  • Sim
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