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Os empregados, com especial enfoque nos que estão em risco de perda de emprego.
– Identificar o conceito de stress, causas, consequências negativas do mesmo.
– Identificar as técnicas preventivas, de controlo e gestão de stress profissional.
– Caracterizar o conceito de emoção.
– O Stress
– – Conceito de stress
– – Fatores de risco: emocionais, sociais, organizacionais
– – Sinais e sintomas
– – Consequências negativas do stress
– – Medidas preventivas
– – Técnicas de controlo e gestão de stress profissional
– – Como lidar com situações de agonia e sofrimento
– – Técnicas de auto-proteção
– As emoções
– – Conceito de emoção
– – Características fisiológicas, cognitivas e comportamentais das emoções
– – Estratégias de gestão das emoções
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