Informações

A formação de Feedback Construtivo apresenta técnicas e práticas que transformam o feedback numa mais-valia para o desenvolvimento contínuo, promovendo um diálogo construtivo e enriquecedor.

Destinatários

Público em geral com interesse nesta temática.

Objetivos

Identificar, com sucesso, a importância do feedback nas relações profissionais, bem como, os princípios do feedback construtivo.

Identificar eficazmente o ciclo de feedback, desde a sua introdução até a definição de metas para a melhoria.

Conteúdos

· Introdução ao Feedback:

o Definição de feedback

o Importância do feedback na comunicação eficaz

o Diferença entre feedback positivo e negativo

· Princípios do Feedback Construtivo

· O Ciclo de Feedback

· Habilidades de Comunicação

· Dar e receber feedback de maneira construtiva

· Cultura Organizacional e Feedback