Detalhes do curso

Informações

A formação decorrerá de forma síncrona. O Feedback Construtivo apresenta técnicas e práticas que transformam o feedback numa mais-valia para o desenvolvimento contínuo, promovendo um diálogo construtivo e enriquecedor.

Destinatários

Público em geral com interesse nesta temática.

Objetivos

• Identificar a importância do feedback nas relações profissionais, bem como, os princípios do feedback construtivo.
• Identificar o ciclo de feedback, desde a sua introdução até a definição de metas para a melhoria.

Conteúdos

Módulo 1 - Introdução ao Feedback:

• Definição de feedback
• Importância do feedback na comunicação eficaz
• Diferença entre feedback positivo e negativo

Módulo 2 - Princípios do Feedback Construtivo

Módulo 3 - O Ciclo de Feedback

Módulo 4 - Habilidades de Comunicação

Módulo 5 - Dar e receber feedback de maneira construtiva

Módulo 6 - Cultura Organizacional e Feedback